先确认一件事：江南电子网站的注册赠送和新用户权益，是跟着账号走的，不是跟着设备或IP走的。所以如果你之前用同一个手机号或同一个邮箱注册过，哪怕换了台手机，也属于老用户，领不了这份新人礼。判断自己是不是新用户，最直接的办法是看登录后的个人中心里有没有“新人任务”或“礼包领取”的入口，有就是符合条件，没有就是不符合。
哪些人适合去领
符合以下全部条件的，可以往下看具体步骤：
- 从未注册过江南电子网站账号的。
- 当前使用的手机号或邮箱，之前没绑定过任何江南电子网站的账号。
- 愿意完成实名认证（这是领取赠送的前提，不认证领不了）。
- 能接受赠送内容有使用期限，不是永久有效的。
如果你满足上面四条，那这篇内容就是写给你看的。如果你只是听说有赠送，想注册个小号再领一次，那可以省点时间——系统比对的是证件号和绑定手机，重复注册领不到。
从官网入口进去，别走第三方链接
找江南电子网站官方入口时，建议直接在浏览器地址栏输入官网域名，或者从你信任的应用商店下载官方App。不要点短信里的短链接，也不要用搜索引擎里带“推广”字样的结果，那些页面可能长得一样，但跳转的领取接口未必是官方的。
进入江南电子网站首页后，先别急着注册。花十秒钟看一眼页面底部有没有备案号，以及顶部的“登录/注册”按钮是不是指向官网自己的域名。确认无误后再点“注册”。
具体领取步骤
- 点击江南电子网站首页右上角的“注册”，用手机号接收验证码。密码设置要求至少8位，包含字母和数字，这个不能偷懒，太简单的密码系统会直接拦下来。
- 注册成功后先别关页面，系统会弹出一个“新人礼包”的浮窗。如果没弹，就去“个人中心”—“我的礼包”里找。
- 点“领取”之前，系统会要求完成实名认证。按提示上传身份证正反面，人脸识别那一步需要光线充足，戴眼镜的话可能要摘一下。认证审核一般几分钟内完成，但高峰期可能等半小时，这期间不用反复点，等系统通知就行。
- 认证通过后，重新进“我的礼包”，点“立即领取”。这时候页面会显示赠送的具体内容，比如体验时长、积分或道具，每一样后面都标注了有效期。
- 领完以后，建议截图保存一下赠送明细，尤其是有效期那一栏。之后如果发现东西没到账，拿截图找在线客服处理会快很多。
关于期限和限制，说几个容易忽略的
赠送的积分和道具，有效期通常是从领取当天开始算，不是从注册开始算。比如你注册后第三天去领，那有效期就往后顺延三天，这点对想攒着一起用的人比较友好。
有使用门槛的东西，系统会在领取页用灰色小字标注，比如“仅限用于指定项目”“单次使用上限”之类。领之前把页面往下拉，把说明看完再点确认。如果没看就领了，事后发现用不了，客服那边是不给退换的。
另外，一个身份证只能实名一个账号，所以如果你家里有人已经用你证件注册过了，那这个礼包跟你没关系。也别想着用父母证件注册再绑定自己手机，手机号和证件号必须同一个人，系统会校验。
领不到或者没到账怎么办
先检查网络，然后退出账号重新登录一次，看“我的礼包”里有没有变化。还是没有的话，在个人中心找“在线客服”，把注册手机号、领取时间、截图发过去。客服工作时间是每天9点到21点，其他时间留言，第二天会处理。
最后提醒一句：赠送活动的规则会不定期调整，今天能领不代表下周还能领。以你登录后个人中心里实际显示的状态为准，页面说“已结束”就是真的结束了，不用到处找别的入口。
